Country: Niger
Closing date: 05 Mar 2019
Contexte
Le Niger reste confronté à des défis humanitaires liés à l’insécurité alimentaire, la malnutrition, aux conséquences humanitaires de l’instabilité au nord-est du Nigéria, aux épidémies et aux catastrophes naturelles. Dans ce contexte, des millions de personnes ont besoin d’une assistance pour répondre à des besoins vitaux tels que l’accès à la nourriture, à l’eau, à la santé et à l’éducation. Pour mieux répondre à ces besoins, le Bureau de la Coordination des Affaires Humanitaires (OCHA) au Niger ouvre un poste national d’assistant(e) ICT afin d’accroître les capacités de son Unité « Gestion de l’Information » dans la gestion des services informatiques et des infrastructures technologiques afin de mieux servir les demandes croissantes et sans cesse exigeantes en accord avec les nouvelles technologies de l’information NTIC.
Tâches et responsabilités principales
Sous l’autorité générale du Chef de Bureau OCHA au Niger et la supervision directe du chef de l’Unité gestion de l’information, le responsable IT gère les services et équipements informatiques, fournit des outils de gestion de l'information appropriés et assure la fonctionnalité des infrastructures technologiques. Il fournit également des conseils sur l'utilisation des nouvelles technologies qui amélioreront la productivité du bureau et promeut une approche axée sur le client.
Le titulaire du poste sera responsable des tâches suivantes :
Gestion des données :
Maintenir les bases de données existantes (ou les développer si nécessaire) pour appuyer les opérations humanitaires. Ces bases de données sont:
La liste des contacts humanitaires ;
Le calendrier des réunions humanitaires ;
Les shared drive
Les listes de distribution électronique
Assurer la sauvegarde des données de façon régulière
Produits de Gestion de l’information :
· Publication des produits d’information sur les sites web et diffusion à travers les mailing listes
Gestion de parc informatique
· Administrer et gérer le réseau du bureau, en assurant la conformité avec les instructions du siège, les standards technologiques et les directives requises.
· Assurer le bon fonctionnement du serveur et la gestion des utilisateurs.
· Veiller au bon fonctionnement des postes de travail, téléphones portables, imprimantes, scanners, et autres périphériques réseaux.
· Assurer le bon fonctionnement et la stabilisation de la connexion Internet
· Maintenir un schéma et une documentation actualisés de la configuration du réseau local.
· Assurer la maintenance des équipements Hardware et Software
· Installer et gérer les différentes applications et logiciels du bureau
· Assurer la mise à jour des systèmes d’exploitation selon les standards UNOCHA
· Maintenir le système selon les normes des nouvelles technologies en identifiant les domaines d’amélioration pour un fonctionnement optimal du réseau et des utilisateurs en général
· Proposer des outils adéquats pour améliorer les performances des utilisateurs en respectant les standards et la stratégie ICT d’OCHA.
· Identifier les nouveaux besoins, préparer les spécifications techniques matérielles et logicielles·
· Configuration des équipements ICT des nouveaux staffs et briefing sur leur utilisation
Formation et appui aux utilisateurs
· Détecter et résoudre les problèmes réseaux et des postes de travail des utilisateurs, assurer un dépannage système et/ou matériel (messagerie, impression scannage, connexion, applications, etc.)
· Assurer la formation du personnel du bureau sur l’utilisation des applications utilisées à l’interne, et garantir l’accès à ces applications/logiciels.
· Former les utilisateurs sur l’accès et sur l’utilisation optimale des ressources du réseau.
Sécurité
· Mettre en place des mécanismes et tester une stratégie de « disaster recovery plan » pour s’assurer du redéploiement du système informatique dans les meilleurs délais en cas de désastre
· Veiller à l’application du plan de désastre, la mise à jour des systèmes et des antivirus.
· Assurer la sécurité des ordinateurs et la protection des données
· Maintenir un système d’inventaire de tout le matériel et des logiciels utilisés par le bureau.
· Etablir, maintenir et assurer le respect des standards de configuration des réseaux, droits d’accès et système de sécurité.
QUALIFICATION ET EXPERIENCES REQUISES
Education :
Posséder un diplôme universitaire de second cycle (Maitrise) dans un des domaines suivants :
· Informatique ;
· Gestion des bases de données ;
· Ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience dans une discipline connexe
Expérience :
Minimum de 5-6 ans d'expérience à des postes similaires dans la gestion des technologies de l’information, la programmation et de l'expérience en développement/gestion de bases de données ; expérience dans la rédaction technique et la documentation ; solides connaissances pratiques en bases de données Access et SQL Server, Domino, TCP/IP, connaissance des environnements MS Exchange et des logiciels standard (MS Office-Access-MS Visio-Adobe).
La connaissance pratique des logiciels de conception graphique Adobe serait un atout.
Expérience de travail dans un environnement de développement ou humanitaire requise. Connaissance et expérience dans le Web développement d'applications (VB.net, C #, ASP.NET, XML) ou SIG (ArcGIS) sera favorablement considérée.
Avoir une bonne connaissance de l’environnement institutionnel du Niger, une expérience au sein du Système des Nations Unies ou ONG internationale.
AUTRES APTITUDES
Bonne aptitude analytique
Bonne aptitude à la communication orale et à la rédaction
Esprit d’initiative
Bonnes relations interpersonnelles
Capacité de travailler dans un environnement multiracial et multiculturel
Démontrer une capacité de travail efficace dans un environnement difficile
Maitrise des outils informatiques standards
Capacité à fournir des services de support informatique, y compris le support matériel informatique/infrastructure, la gestion et la maintenance web.
CONNAISSANCE LINGUISTIQUES :
· Maitrise du français parlé et écrit
· Bonne connaissance de l’anglais courant
· Bonne connaissance des langues locales.
Les dossiers de candidatures devront comprendre :
· Une lettre de motivation :(préciser le lieu d’affectation)
· Un curriculum vitae et/ou le formulaire P11 du PNUD Niger dument rempli et signé par le candidat
· Photocopie des diplômes et attestations de services rendus
· Les coordonnées du candidat : adresse physique, téléphone, courriel
· Les coordonnées détaillées de trois personnes de référence
Les candidatures féminines sontfortementencouragées
How to apply:
Les candidatures doivent être adressées avec mention du lieu d’affection et le numéro de la vacance de poste (AVIS DE VACANCE INTERNE/EXTERNE N°005/2019) sur l’enveloppe avec mention– Assistant ICT Officer, NOA, Niameyà l’adresse suivante :
Monsieur le Chef du Bureau des Nations Unies
pour la Coordination des Affaires Humanitaires
République du Niger
267 Rue de Dallos Château I quartier Plateau I , BP 11207
Niamey- Niger
NB : Ne seront contactées que les personnes dont les candidatures seront présélectionnées pour une interview
OCHA NE PERÇOIT DE FRAIS À AUCUN STADE DU RECRUTEMENT (DÉPOT OU TRAITEMENT DE LA CANDIDATURE, ENTRETIEN, FORMATION, ETC.) ET ELLE NE DEMANDE AUCUNE INFORMATION BANCAIRE.